DENVER — Depuis le 30 mai 2020, la Camaro 2011 de Michael Duran attend chez Durant Automotive dans l’ouest de Denver, en attente d’une reconstruction du moteur. Et attendre. Et attendre.
« Ils ont dit que ce serait fini dans un mois », a déclaré Michael Duran. « Et puis, après ça, c’était cinq jours, une semaine, et puis ils n’arrêtaient pas de me traîner, de m’enchaîner, tout le long. »
Les reçus montrent que Michael Duran a payé 2 000 $ d’avance pour une reconstruction du moteur, alors sa fille Michelle Duran a commencé à enregistrer des conversations avec le propriétaire du magasin, Joe Duran (qui n’est pas lié à eux).
« Je n’aimais pas la façon dont Joe parlait à mon père », a déclaré Duran, qui a passé l’enregistrement dans lequel Joe Duran a promis de terminer la Camaro dans quelques jours. « C’était le 5 mai. Et il n’a pas encore tendu la main. »
Ils disent que leur voiture est en morceaux sans moteur, alors ils ne peuvent pas simplement aller la récupérer.
Amber Heguy a également amené sa voiture, une Yukon Denali, à Duran Automotive l’année dernière, en juillet, et a également mis 2 000 $ pour une reconstruction du moteur.
« Honnêtement, je veux juste récupérer ma voiture », a déclaré Heguy. « Et s’il ne peut pas le réparer, c’est bien. Mais il devrait au moins avoir la décence de me le dire. Rends ma voiture, rends mon argent. »
Contact Denver7 a rendu visite à Duran Automotive et au propriétaire Joe Duran, qui a blâmé les sauvegardes COVID et les mauvais techniciens pour les retards.
Il a promis que la voiture d’Amber Heguy serait terminée vendredi.
« Cela a été une lutte, croyez-moi », a déclaré Joe Duran. « Et quel est mon objectif ici, est-ce que j’ai des gens qui me font des paiements parce qu’ils ne peuvent pas se permettre de réparer leur voiture. Je veux dire, je prends des gens qui sont sur la sécurité sociale. Je veux dire, j’essaie d’aider tout le monde ici . C’est mon but. »
Duran a déclaré qu’il achetait un moteur pour la Camaro et qu’il le terminerait dans 14 jours.
« La Camaro, c’était juste un cauchemar », a déclaré Joe Duran, qui a déclaré qu’il achetait un moteur pour 4 500 $ et qu’il perdait de l’argent au travail.
Michael Duran a déclaré qu’il avait eu du mal à trouver un moyen de transport au cours de la dernière année et qu’il avait finalement acheté la voiture de sa fille, craignant que les promesses non tenues ne s’arrêtent jamais.
« J’ai juste l’impression qu’on m’a profité », a-t-il déclaré. « C’est frustrant de devoir payer pour une voiture que je ne peux pas conduire. »
Note de l’éditeur : Denver7 recherche des conseils et des commentaires du public pour aider les personnes dans le besoin, résoudre les problèmes et responsabiliser les puissants. Si vous connaissez un besoin communautaire auquel notre centre d’appels pourrait répondre, ou si vous avez une idée d’histoire à poursuivre pour notre équipe d’enquête, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] ou appelez le (720) 462-7777. Trouvez plus d’histoires de Contact Denver7 ici.
