Un peu moins de 122 000 dollars de remboursements ont été garantis pour 171 propriétaires de véhicules du Colorado qui n’ont pas reçu tous leurs avantages GAP d’une société du Colorado, selon le bureau du procureur général.
La protection automobile garantie (GAP) est un avantage facultatif offert aux acheteurs de voitures qui financent leur achat, selon un communiqué de presse du bureau de l’AG. « Si la voiture d’un acheteur est comptabilisée dans un accident, l’assurance automobile de l’acheteur ne paie généralement que la juste valeur marchande de la voiture, qui peut être inférieure au montant dû sur le prêt de l’acheteur. »
La couverture GAP est utilisée pour combler la différence et rembourser le solde restant dû sur un prêt automobile.
American Assurance Corp. – une société basée à Lakewood qui agit en tant qu’administrateur GAP entre les prêteurs, les concessionnaires et les consommateurs – n’a pas toujours payé la couverture complète due aux consommateurs en vertu de la loi du Colorado, selon le bureau de l’AG.
«Nous nous engageons à faire en sorte que les Coloradans qui travaillent dur reçoivent tous les avantages GAP auxquels ils ont droit», a déclaré le procureur général Phil Weiser, dans le communiqué. «Notre bureau protégera les consommateurs en tenant les institutions responsables qui ne règlent pas intégralement les sommes dues pour la couverture GAP ou continuent de facturer la couverture GAP après le remboursement d’un véhicule.»
La société a coopéré à l’enquête de l’AG et a accepté de rembourser rapidement et intégralement 121 983 $ aux consommateurs dont les avantages avaient été indûment retenus.
